Lavprisgaranti
Vi holder vores priser konkurrencedygtige, så du kan handle med tillid og vide, at du altid får et godt tilbud.
Men hvis du finder den samme vare billigere et andet sted i EU (eller hvis vi sænker prisen efter dit køb), matcher vi den.
Sådan anmoder du om prisgaranti
- Send en e-mail til vores supportteam på support@customhoj.dk med:
- Et SKU-nummer eller et link til produktet på vores hjemmeside
- Et link til det identiske produkt på en konkurrents hjemmeside
- Vi gennemgår anmodningen. Hvis den godkendes, hjælper vi dig med at afgive din ordre til den matchede pris
Betingelser for lavprisgaranti
- Konkurrenten skal være en autoriseret forhandler af produktet og være baseret i EU
- Produktet skal være nyt, identisk og på lager (samme model, årgang, størrelse og farve, hvor det er relevant)
- Vi matcher kun offentligt annoncerede priser, ikke private annoncer eller markedspladser som eBay eller Facebook Marketplace
- Forsendelsesomkostninger, ekspeditionsgebyrer og moms er inkluderet, når den endelige pris sammenlignes
- Varer under 400 kr er ikke berettiget til prisgaranti
- Ordrer, der er prisjusteret, kan ikke kombineres med andre rabatter, kampagner eller koder
- Hvis du allerede har afgivet en ordre og senere har fundet en lavere pris, der er berettiget til prisgaranti, vil vi gerne matche den pris inden for 30 dage efter købet og kan tilbyde forskellen som et gavekort.
- Customhoj forbeholder sig ret til at afvise enhver prisgaranti-anmodning, der ikke opfylder ovenstående betingelser, eller i tilfælde af mistanke om fejl, misbrug eller svigagtig prisfastsættelse.